Sigurtà tal-prodott
Regolament (UE) 2023/988 dwar is-sigurtà ġenerali tal-prodotti (GPSR)
Irrapporta prodott mhux sikur
Jekk prodott li xtrajt jew li qed tikkunsidra li tixtri jidher mhux sikur, għidilna minnufih. Aħna naġixxu fuq rapporti dwar listi, u nikkoperaw mal-awtoritajiet tas-sorveljanza tas-suq ta' kull stat membru.
Punt ta' kuntatt uniku għas-sigurtà tal-prodotti
Email: [email protected]
Dan il-punt ta' kuntatt huwa wkoll l-indirizz għall-awtoritajiet tas-sorveljanza tas-suq u għas-Safety Business Gateway.
X'għandu juri l-bejjiegħ
Kull lista għal prodott fiżiku għandha tidentifika l-manifattur u, fejn il-manifattur ikun barra mill-UE, il-persuna responsabbli fl-UE — b'indirizz — flimkien ma' kwalunkwe twissija jew struzzjoni tas-sigurtà li jġorr il-prodott u, fejn ikun hemm, in-numru tal-mudell, tal-lott jew tas-serje. Dawn jidhru fit-taqsima Sigurtà tal-prodott tal-lista. Jekk lista li qed tara ma turihomx, għidilna.
X'nagħmlu b'rapport
- Nivvalutaw il-lista u, fejn ir-riskju jkun kredibbli, niġbduha mill-katalgu.
- Lista miġbuda żżomm ir-rekord tagħha. Il-paġna tagħha tibqa' aċċessibbli u tgħid li l-prodott ġie miġbud — li tħassarha jkun iħassar l-evidenza li kien offrut.
- Ninfurmaw lill-bejjiegħ u, fejn il-liġi teħtieġ, lill-awtorità li talbitna naġixxu.
- Ngħidu lil kulħadd li xtara l-prodott permezz tagħna, billi nużaw id-dettalji ta' kuntatt fuq l-ordni.
Sejħiet lura
Jekk taħseb li prodott li xtrajt jista' jkun soġġett għal sejħa lura, ikkuntattjana fl-indirizz ta' hawn fuq u aħna ngħaddu l-informazzjoni lill-bejjiegħ u, fejn rilevanti, lill-awtorità.
