Zoekoverzicht

Toegankelijkheidsverklaring

Richtlijn (EU) 2019/882 betreffende de toegankelijkheid van producten en diensten

Status wordt bevestigd

We bevestigen of de vrijstelling voor kleine ondernemingen van toepassing is op deze marktplaats. Totdat dat is vastgesteld, publiceren we deze verklaring toch, zodat wat we hebben gedaan en wat we weten dat ontbreekt, vastligt.

Wat is ingevoerd

  • De site kan volledig met een toetsenbord worden gebruikt, inclusief bieden en afrekenen.
  • De tekst kan tot 200% worden vergroot zonder verlies van inhoud of functionaliteit.
  • Pagina's geven hun taal aan, zodat een schermlezer ze correct uitspreekt.
  • Formuliervelden hebben labels en fouten worden aangekondigd en in tekst beschreven, niet alleen door kleur.
  • De interface is beschikbaar in meer dan één taal, en advertenties worden vertaald wanneer de verkoper niet in uw taal heeft geschreven.
  • Foto's van kavels hebben alt-tekst wanneer de verkoper een beschrijving heeft opgegeven.

Bekende beperkingen

  • Door verkopers aangeleverde foto's zijn niet altijd beschreven. Alt-tekst hangt af van wat de verkoper heeft getypt, en we kunnen niet elke afbeelding verifiëren.
  • Machinaal vertaalde advertenties kunnen op plaatsen onjuist zijn. De oorspronkelijke tekst van de verkoper is altijd naast de vertaling beschikbaar.
  • Sommige oudere PDF-documenten — facturen en koerierslabels — worden gegenereerd als afbeeldingen van tekst en zijn mogelijk niet volledig leesbaar voor een schermlezer.

Meld ons een belemmering

Als een deel van deze site u ergens van weerhoudt, schrijf dan naar [email protected] en beschrijf wat u probeerde te doen. We streven ernaar binnen vijf werkdagen te antwoorden en, waar mogelijk, in de tussentijd de informatie te verstrekken of de transactie op een andere manier af te ronden.

Handhaving

Als ons antwoord het niet oplost, kunt u een klacht indienen bij de markttoezichtautoriteit die in uw woonland is aangewezen voor toegankelijkheid.

Adverteren