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Déclaration d'accessibilité

Directive (UE) 2019/882 sur l'accessibilité des produits et services

Statut en cours de confirmation

Nous vérifions si l'exemption pour les petites entreprises s'applique à cette place de marché. En attendant que ce point soit réglé, nous publions cette déclaration malgré tout, afin que ce que nous avons fait et ce que nous savons manquer soit consigné.

Ce qui est en place

  • Le site peut être utilisé entièrement au clavier, y compris pour les enchères et le paiement.
  • Le texte peut être agrandi jusqu'à 200% sans perte de contenu ni de fonctionnalité.
  • Les pages déclarent leur langue, afin qu'un lecteur d'écran les prononce correctement.
  • Les champs de formulaire ont des libellés, et les erreurs sont annoncées et décrites par du texte, pas uniquement par la couleur.
  • L'interface est disponible en plusieurs langues, et les annonces sont traduites lorsque le vendeur n'a pas écrit dans la vôtre.
  • Les photographies des lots comportent un texte alternatif lorsque le vendeur a fourni une description.

Limitations connues

  • Les photographies fournies par les vendeurs ne sont pas toujours décrites. Le texte alternatif dépend de ce que le vendeur a saisi, et nous ne pouvons pas vérifier chaque image.
  • Les annonces traduites automatiquement peuvent comporter des inexactitudes. Le texte original du vendeur est toujours disponible à côté de la traduction.
  • Certains anciens documents PDF — factures et étiquettes de transporteur — sont générés sous forme d'images de texte et peuvent ne pas être entièrement lisibles par un lecteur d'écran.

Signalez-nous un obstacle

Si une partie de ce site vous empêche de faire quelque chose, écrivez à [email protected] et décrivez ce que vous tentiez de faire. Nous visons à répondre sous cinq jours ouvrés et, lorsque nous le pouvons, à fournir l'information ou à réaliser la transaction autrement entre-temps.

Application

Si notre réponse ne résout pas le problème, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de surveillance du marché désignée pour l'accessibilité dans votre pays de résidence.

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