Come vengono classificati gli annunci

Questa pagina spiega i principali parametri che decidono quali annunci compaiono dove e quanto pesa ciascuno. È scritta per gli acquirenti; la stessa informativa è richiesta verso i venditori professionali ai sensi del Regolamento Piattaforma-Imprese.

Posizionamento a pagamento — il parametro più forte

Un venditore può promuovere un annuncio come in evidenza. Gli annunci in evidenza compaiono in un blocco dedicato, prima dei risultati ordinari per la stessa vista. È l'unico parametro che si acquista anziché guadagnarsi.

• Vengono mostrati contemporaneamente fino a 10 annunci in evidenza.
• Quando ce ne sono di più attivi, ruotano ogni 1 minuti (o casualmente a ogni caricamento pagina se la rotazione è disattivata), così gli stessi lotti non occupano il blocco a tempo indefinito.
• La promozione costa €0,50 al giorno o €1,00 a settimana.
• Lo stato in evidenza è sempre indicato sull'annuncio stesso. Non cambia mai la rilevanza di un annuncio, solo la sua posizione.

Tempo rimanente — le aste in chiusura hanno priorità

Tra annunci per il resto comparabili, le aste vicine alla scadenza sono mostrate per prime. È un segnale di rilevanza, non a pagamento: riflette il fatto che un lotto in chiusura entro un'ora è più utile per un acquirente di uno che chiude tra una settimana.

Corrispondenza di categoria e ricerca

La categoria di un annuncio e le parole nel suo titolo e nella descrizione decidono se compare del tutto per una determinata navigazione o ricerca. Le corrispondenze esatte si classificano sopra quelle parziali. I venditori non possono pagare per comparire in una ricerca a cui non corrispondono.

Recentezza

Gli annunci appena pubblicati si classificano sopra quelli più vecchi nella stessa fascia di rilevanza.

Segnali del venditore

La valutazione di un venditore e il suo storico di vendite completate sono usati come leggero criterio di spareggio. Non possono portare un annuncio sopra una corrispondenza migliore, e una valutazione scarsa non nasconde un annuncio.

Cosa non influisce sulla classificazione

• Se il venditore è un professionista o un privato.
• Il prezzo dell'articolo.
• Se l'annuncio accetta un particolare metodo di pagamento o consegna.
• Il dominio di mercato su cui stai navigando — entrambi i domini mostrano lo stesso catalogo.

Per i venditori professionali

Ai sensi dell'art. 5 del Regolamento (UE) 2019/1150, un venditore può:

• promuovere un annuncio, che è l'unico parametro acquistabile (vedi §1);
• migliorare la rilevanza di un annuncio scegliendo una categoria accurata e scrivendo un titolo e una descrizione completi e specifici;
• guadagnare segnali di valutazione e completamento tramite vendite concluse.

Le modifiche a questi parametri sono annunciate nei termini prima che entrino in vigore, con almeno 15 giorni di preavviso, come richiede l'art. 3(2).