Jak uszeregowane są ogłoszenia
Dyrektywa o prawach konsumenta art. 6a · Rozporządzenie (UE) 2019/1150 art. 5
Ta strona wyjaśnia główne parametry decydujące o tym, które oferty pojawiają się gdzie, i jak każdy z nich waży. Jest napisana dla kupujących; to samo ujawnienie jest wymagane wobec sprzedawców biznesowych na mocy rozporządzenia o relacjach platforma–biznes.
Płatna ekspozycja — najsilniejszy parametr
Sprzedawca może wypromować ofertę jako wyróżnioną. Wyróżnione oferty pojawiają się w osobnym bloku, przed zwykłymi wynikami dla tego samego widoku. To jedyny parametr, który się kupuje, a nie zdobywa.
- Jednocześnie wyświetlanych jest maksymalnie 10 wyróżnionych ofert.
- Gdy aktywnych jest ich więcej, rotują co 1 minut (lub losowo przy każdym załadowaniu strony, gdy rotacja jest wyłączona), aby te same aukcje nie zajmowały bloku bez końca.
- Promocja kosztuje 0,50 € za dzień lub 1,00 € za tydzień.
- Status wyróżnienia jest zawsze oznaczony na samej ofercie. Nigdy nie zmienia trafności oferty, tylko jej pozycję.
Pozostały czas — aukcje kończące się wkrótce są wyżej
Wśród ofert, które są poza tym porównywalne, aukcje zbliżające się do końca są pokazywane pierwsze. To sygnał trafności, nie płatny: odzwierciedla fakt, że aukcja kończąca się za godzinę jest dla kupującego bardziej użyteczna niż ta kończąca się za tydzień.
Dopasowanie kategorii i wyszukiwania
Kategoria oferty oraz słowa w jej tytule i opisie decydują, czy w ogóle pojawi się ona w danym przeglądaniu lub wyszukiwaniu. Dokładne dopasowania są wyżej niż częściowe. Sprzedawcy nie mogą płacić za pojawienie się w wyszukiwaniu, do którego nie pasują.
Aktualność
Nowo opublikowane oferty są wyżej niż starsze w tym samym przedziale trafności.
Sygnały sprzedawcy
Ocena sprzedawcy i jego historia zakończonych sprzedaży służą jako lekki czynnik rozstrzygający. Nie mogą wynieść oferty ponad lepsze dopasowanie, a niska ocena nie ukrywa oferty.
Co nie wpływa na pozycję
- Czy sprzedawca jest firmą, czy osobą prywatną.
- Cena przedmiotu.
- Czy oferta akceptuje określoną metodę płatności lub dostawy.
- Domena rynku, na której przeglądasz — obie domeny pokazują ten sam katalog.
Dla sprzedawców biznesowych
Na mocy art. 5 rozporządzenia (UE) 2019/1150 sprzedawca może:
- wypromować ofertę, co jest jedynym parametrem, który można kupić (zob. §1);
- poprawić trafność oferty, wybierając trafną kategorię i pisząc kompletny, konkretny tytuł i opis;
- zdobywać sygnały oceny i ukończenia poprzez zakończone sprzedaże.
Zmiany tych parametrów są ogłaszane w regulaminie przed ich wejściem w życie, z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem, zgodnie z wymogiem art. 3 ust. 2.