Ajutor și instrucțiuni pentru utilizarea site-ului

Înregistrare și autentificare

• Pentru a participa la licitații sau a crea propriile anunțuri, este necesară înregistrarea. Folosește butonul „Înregistrare” din navigarea de sus.
• După înregistrare veți primi un e-mail de confirmare (dacă este activat).
• Conectează-te la contul tău prin butonul „Autentificare”.

Navigarea și căutarea licitațiilor

• Pe pagina principală veți găsi o listă de licitații active.
• Puteți căuta după cuvânt cheie folosind bara de căutare din partea de sus.
• Folosește categoriile pentru a găsi mai ușor articolele care te interesează.

Licitație automată

Licitația automată este cea mai simplă modalitate de a licita. Introduci prețul maxim pe care ești dispus să-l plătești pentru un articol, iar noi licităm în numele tău.

Cum funcționează

Când licitezi, introduci suma maximă pe care ești dispus să o plătești pentru articol. Această sumă este ținută secretă față de ceilalți participanți.

Licitați în numele dumneavoastră, folosind doar atât din oferta dumneavoastră cât este necesar pentru a menține o poziție de lider. Dacă un alt participant licitează mai mult, licităm automat din nou, întotdeauna cu incrementul minim necesar, până la maximul dumneavoastră.

Dacă maximul tău este depășit, te anunțăm pentru a decide dacă mai licitezi.

Exemplu

Pașii de licitare

Pasul minim depinde de prețul curent:

Sfaturi

• Introdu suma maximă pe care ești cu adevărat dispus să o plătești.
• Nu vă faceți griji cu privire la stabilirea unui maxim ridicat — veți plăti doar atât cât este necesar pentru a câștiga.
• Dacă altcineva licitează mai mult, primești o notificare și poți licita din nou.

Cumpără acum

• Unele articole au o opțiune „Cumpără acum” cu preț fix.
• Dacă alegi „Cumpără acum”, devii imediat câștigător fără a aștepta sfârșitul licitației.
• Această opțiune este convenabilă atunci când doriți să asigurați articolul imediat.

Crearea unei licitații noi

• Selectează „Adaugă anunț” din navigare.
• Completați informațiile despre articol, prețul de pornire, data de încheiere și încărcați fotografii.
• Puteți seta, de asemenea, un preț „Cumpără acum” (opțional).
• Publicați licitația și monitorizați ofertele din panoul de control.

Profil și adrese

• În „Profil” poți edita datele personale și adăuga/administra adrese de livrare.
• Puteți adăuga datele companiei dacă vindeți ca persoană juridică.

Mesaje și întrebări

• Poți trimite mesaje vânzătorului sau cumpărătorului prin pagina licitației.
• Folosește secțiunea de întrebări dacă ai nevoie de mai multe informații despre articol.

Comisioane, plată și livrare

• Plata: cumpărătorul plătește direct vânzătorului — prin ramburs (plătit curierului la primire) sau în persoană. Vânzătorul indică în anunț ce metode acceptă.
• Plățile cu cardul sunt folosite doar pentru alimentarea unui sold, care este utilizat pentru plata serviciilor suplimentare (promovare, fotografii suplimentare etc.). Bunurile și livrarea nu se plătesc cu cardul.
• După câștigarea unei licitații veți primi instrucțiuni de plată și livrare.
• Livrarea se face prin curier (Econt, Speedy, Pigeon, Poșta Bulgară — conform anunțului) sau prin înțelegere între părți.
• Vânzătorul introduce un număr de urmărire și primiți o notificare cu urmărirea.

Protecția datelor personale

• Datele tale sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate.
• Poți solicita ștergerea contului sau descărca informațiile din setările contului.

Ajutor și contact

• Dacă ai nevoie de ajutor, contactează-ne.